Twitch ha sido objeto de controversia en las redes sociales luego de anunciar una nueva política de contenido de marcas, la cual ha generado críticas severas al punto que la plataforma ha tenido que pedir disculpas.
Twitch habría indicado que ya no permitirá videos, audio u otros anuncios gráficos pre-grabados, lo cual prevendría que los streamers incrusten tales anuncios directamente en sus transmisiones en vivo, lo que perjudicaría enormemente en su forma de generar ingresos.
Los afectan de manera negativa a los creadores de contenido que mantienen patrocinios constantes con marcas que invierten capital en ellos. También los eventos de caridad, en la que todos los creadores de contenido se unen sin pago para generar contenido visible en búsqueda de apoyo monetario a causas locales, o los eventos de esports los que usan este beneficio para existir y financiarse.
La plataforma de streaming también refirió que los logos de patrocinio estarán limitados a solo el 3 % de la pantalla, casi sin visibilidad para los usuarios. Los streamers aún podrán discutir, respaldar y desempaquetar productos patrocinados; jugar juegos patrocinados en vivo; presentar productos patrocinados en el fondo de su cámara de transmisión; enlace a otros sitios en promociones; y agregar paneles de marca a la información de su canal, que se muestra debajo de su transmisión real.
Zack Hoyt, mejor conocido como Asmongold en su canal de streaming en la plataforma, señaló que «esta es una situación legítima en la que los streamers deberían considerar boicotear Twitch o mudarse a otras plataformas», y anunció sus propios planes para alejarse. Zach Bussey admitió que «honestamente, tendré que volver a evaluar si Twitch es el lugar donde quiero crear contenido para seguir adelante».
Hasta MrBeast, el famoso creador de contenidos de YouTube, se mantuvo en contra de estas actualizaciones, refiriendo que es posible que se mude a Kick, una nueva competidora de este servicio.
«No tenemos la intención de limitar la capacidad de los streamers para entablar relaciones directas con los patrocinadores, y entendemos que esta es una parte importante de cómo los streamers obtienen ingresos», dice el servicio de transmisión. «Queríamos aclarar nuestra política de anuncios existente que tenía la intención de prohibir que las redes publicitarias de terceros vendan anuncios grabados en video y gráficos en Twitch, lo cual es consistente con otros servicios. Perdimos la marca con el lenguaje de la política y reescribiremos las pautas para sea más claro. Gracias por compartir sus inquietudes, y apreciamos los comentarios. Notificaremos a la comunidad una vez que hayamos actualizado el idioma».
